Restitutiebeleid

Bij de aankoop van tickets voor de uitvoering in Oirschot biedt de ticketverkoper - tijdens de boeking - terugbetalingsmogelijkheden aan onder de naam Upgraded Refund Terms. Het is een extra verzekering en de kosten zijn 9% boven op het orderbedrag. Mochten er situaties zijn waardoor u niet naar het concert kunt komen dan kunt u uw geld terug krijgen. Zie de afbeelding hiernaast. Dit zijn de voorwaarden:  https://www.refundable.me/extended/nl/.

Bewaar de bevestigingsmail van de boeking goed. Hierin staat de informatie hoe u de terugbetaling kunt aanvragen. Zorg ook voor de bewijzen van uw afwezigheid.

Na het verkrijgen van een refund verzoeken wij u vriendelijk om ook met ons contact op te nemen (via email of telefoon), zodat wij de betreffende tickets weer kunnen vrijgeven voor de verkoop, als het evenement nog niet voorbij is.

Als u geen Upgraded Refund Terms heeft bijgekocht is het helaas niet mogelijk om geld terug te krijgen.

Bij de aankoop van tickets voor de uitvoering in Veldhoven gelden de garanties en omruilmogelijkheden van De Schalm.